Onderstaande procedure mag niet zomaar uitgevoerd worden. Er moet altijd onderzocht worden wat de oorzaak is van dit verschil.
- Ga naar module 100 en klik op F9.
- Voer het dagwachtwoord in
- Kies voor Financieel
- Kies voor Grootboekrekeningen
- Klik op F9
Als het scherm klaar is met opnieuw opbouwen kun je de ‘HER’ afsluiten met escape.
Ga naar programma 224-Rekeningcontrole. Voer de controle uit. Nu zou het verschil opgelost moeten zijn.
Geeft het systeem nog steeds aan dat er een verschil is? Vraag dan de bestanden op:
Ga naar programma 122- Bestanden inpakken. Vink vervolgens ‘Systeem’, ‘Financieel’ en ‘Incl. fin. Historie’ aan:
Kies vervolgens voor inpakken. In de map ‘inpakken’ in de Freepack directory is het ingepakte bestand terug te vinden. De klant dient dit bestand naar ons op te sturen.