4 april 2025
Automatische controle op succesvolle aflevering van e-mails
Wanneer de Freepack Suite automatisch e-mails verstuurt naar uitzendkrachten (zoals bij het activeren van een account of bij een nieuwe loonstrook), controleren wij nu ook of deze e-mails succesvol worden afgeleverd.
Wat gebeurt er bij een mislukte aflevering?
Als een e-mail niet bezorgd kan worden (bijvoorbeeld door een foutief of onbereikbaar e-mailadres), dan:
- Wordt het account van de uitzendkracht automatisch uitgeschakeld.
- Ontstaat er een taak voor het uitzendbureau om het account opnieuw aan te maken met een correct e-mailadres.
- Wordt de reden van de mislukte aflevering vermeld bij deze taak (bijvoorbeeld: “E-mailadres bestaat niet” of “Mailbox vol”).
18 februari 2025
Automatisch account aanmaken voor uitzendkrachten
Het is nu mogelijk om automatisch accounts aan te maken voor uitzendkrachten. Dit gebeurt op basis van de loonstroken. Wanneer er nieuwe loonstroken zichtbaar worden in de portal, kan er automatisch een account voor de uitzendkracht worden aangemaakt, mits deze nog geen account heeft.
Deze functie staat standaard uit, maar kan worden ingeschakeld via de instellingen (rechtsboven) met de optie “Automatisch accounts aanmaken”.
Automatische e-mail bij nieuwe loonstroken
Daarnaast is het nu mogelijk om automatisch een e-mail te sturen naar een uitzendkracht wanneer er een nieuwe loonstrook beschikbaar is. Zodra een nieuwe loonstrook zichtbaar wordt in de portal en de uitzendkracht een account heeft, ontvangt hij of zij automatisch een notificatiemail.
⚠ Let op: E-mail is geen veilig medium voor persoonlijke gegevens. Daarom bevat de notificatie geen gevoelige informatie, maar alleen een melding dat er een nieuwe loonstrook is gepubliceerd. De e-mail bevat een link waarmee de uitzendkracht direct naar het loonstrokenoverzicht kan gaan.
Deze functie werkt ook voor nieuwe jaaropgaven.
De optie “Mails sturen voor nieuwe loonstroken” staat standaard uit, maar kan worden ingeschakeld via de instellingen.
Heeft de uitzendkracht nog geen account, maar is de optie “Automatisch accounts aanmaken” ingeschakeld? Dan ontvangt hij of zij automatisch twee e-mails:
- Een e-mail om het nieuwe account te activeren.
- Een notificatiemail over de nieuwe loonstrook.
Verbeterde zichtbaarheid van loonstrookcorrecties
We hebben de weergave van gecorrigeerde loonstroken verbeterd, zodat deze nu duidelijker zichtbaar zijn in de portal.
Standaard worden correcties niet weergegeven, maar u kunt deze desgewenst zichtbaar maken in het loonstrokenoverzicht van een uitzendkracht. In dit overzicht wordt tevens vermeld of het gaat om de uitbetaling van reserveringen of arbeidsvoorwaardenbedragen.
Correcties zijn niet zichtbaar voor uitzendkrachten en zullen ook geen automatische e-mailnotificatie genereren.
Uitgebreidere filtermogelijkheden voor uitzendkrachten
Bij het zoeken naar uitzendkrachten zijn extra filteropties toegevoegd. Standaard worden alleen uitzendkrachten getoond die momenteel in dienst zijn. U kunt nu ook filteren op:
- Inclusief uit dienst – Toon ook uitzendkrachten die uit dienst zijn.
- Loonstroken– Zoek op uitzendkrachten die wel of geen loonstroken hebben.
- Flex account – Zoek op uitzendkrachten met of zonder een Flex account.
- Taken: Flex account aanmaken – Zoek op uitzendkrachten waarvoor een taak openstaat om een Flex account aan te maken.
De taak voor het aanmaken van een account wordt in sommige gevallen automatisch aangemaakt wanneer de instelling “Automatisch accounts aanmaken” is ingeschakeld, maar het systeem er niet in slaagt om een account aan te maken. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als het e-mailadres ontbreekt of niet uniek is.
Logo loonstroken Freepack Suite
In Freepack Suite hebben we een probleem opgelost waarbij het logo niet werd afgedrukt op de loonstroken. Dit is gecorrigeerd in update 25.05.
Wilt u het logo alsnog toevoegen aan bestaande loonstroken in de portal? Maak de loonstroken dan opnieuw zichtbaar via “Afdrukken loonstroken” (programma 351).
20 december 2024
Met update 24.13 volgen wederom diverse verbeteringen aan de loonstroken portal. Zoals:
Verbeterde weergave op mobiele devices
Wanneer je als medewerker van het uitzendbureau en/of als een uitzendkracht de Freepack Suite bekijkt op een mobiele telefoon of tablet, dan zal je merken dat de interface is geoptimaliseerd voor deze resoluties.
Filteren op actieve uitzendkrachten
Niet alleen de actieve uitzendkrachten, maar ook alle uitzendkrachten die in de backoffice zijn geblokkeerd, zijn gesynchroniseerd met de Freepack Suite. Met de update van 24.13 is het filter icoon bovenaan de lijst met uitzendkrachten beschikbaar.
Dit icoon zit er zo uit:
Wanneer je hier op klikt, verschijnt de mogelijkheid om inactieve uitzendkrachten zichtbaar te maken.
Standaard staat het filter ‘alleen actief’ aan en dit wil zeggen dat alleen de actieve uitzendkrachten zichtbaar zijn in de lijst. Wil je uitzendkrachten opzoeken en bekijken die uit dienst zijn (geblokkeerd in de backoffice), dan is dat mogelijk door deze selectie uit te zetten.
Mogelijkheid voor uitzendkrachten om zelf een nieuwe activatie-link aan te vragen
De link die wordt verstuurd na het uitnodigen van een uitzendkracht is slechts beperkt geldig. Op het moment dat ’te laat’ op de link wordt geklikt, is het mogelijk om op de landingspagina een nieuwe link aan te vragen, zonder tussenkomst van het uitzendbureau. Dit was eerst niet mogelijk, waardoor het proces nu makkelijker is geworden en minder tijd kost.
Mogelijkheid voor uitzendkrachten om zelf een nieuw wachtwoord in te stellen
Indien een uitzendkracht zijn of haar wachtwoord is vergeten, kan hij een nieuw wachtwoord aanvragen via de ‘forgot password’ knop op de inlogpagina.
E-mailadres van het portal account is zichtbaar bij de uitzendkracht
Het e-mailadres van het flex account kan in testsituatie afwijken van het ingestelde e-mailadres van de uitzendkracht. In dat geval worden beide e-mailadressen naast elkaar getoond. Het aanpassen van het e-mailadres voor het flex account is daarmee een extra e-mail adres en vervangt dus niet automatisch het bestaande e-mailadres.
Verbeterde weergave en omschrijving van diverse gegevens van een uitzendkracht
Sommige gegevens van de uitzendkracht uit de backoffice werden niet goed weergegeven in de Suite. Dit was een weergave probleem door definitie van de velden aan de achterkant. Dit probleem is verholpen en alle velden geven nu online de juiste waarde aan.
